Компания «ЭнСер» рассказала о банковской комиссии за оплату услуг отопления и ГВС

Компания «ЭнСер» рассказала о банковской комиссии за оплату услуг отопления и ГВС

Уважаемые потребители! 

Публикуем часто задаваемые вопросы от потребителей компании «ЭнСер» по поводу взимания банками комиссии за оплату услуг отопления и ГВС.

- Почему взимается комиссия за оплату услуг компании «ЭнСер»?

- В связи с изменениями в законодательстве (постановление Правительства от 05.09.2019 № 1164) в тарифы ГВС и отопление не включается банковская комиссия, поэтому при внесении платы за коммунальные услуги банки взимают комиссию с потребителей. 

- Почему тариф для населения не уменьшился, если комиссия теперь не включается в тариф?

- Расходы на услуги банка (банковская комиссия) не включены в тариф АО «ЭнСер» начиная с 2019 года, при этом законодательством была предусмотрена возможность включения банковской комиссии в тариф. В 2019 и 2020 году компания «ЭнСер» брала на себя данные расходы. После изменений в законодательстве (постановление Правительства от 05.09.2019 № 1164) включить расходы на услуги банка компания «ЭнСер» не имеет права. Таким образом, тариф остался прежним. 

- Кто устанавливает размер комиссии и кто является ее получателем?

- Размер комиссии устанавливает кредитная организация, принимающая платежи от населения. АО «ЭнСер» в этом случае не является получателем банковской комиссии.

Рекомендуем потребителям перед осуществлением платежей уточнять размер комиссии у кредитной организации!

- Где возможно оплатить услуги компании «ЭнСер» без комиссии?

- Оплата за услуги отопления и горячего водоснабжения без банковской комиссии возможна в шести отделениях «Почта Банка»:

-пр. Автозаводцев, 61А,

- ул. Молодежная, д. 22а,

- ул. 8 Марта, д. 120,

-ул. Романенко, д. 44,

- пр. Автозаводцев, д. 23,

- пр. Октября, д. 42

На правах рекламы


Читайте также



поделитесь с друзьями ссылкой

 

Оставить комментарий

* - отмечены поля, обязательные для заполнения.
Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших.
Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
Система Orphus

Дорогие друзья!

Присылайте нам свои предложения и замечания по адресу:

support@u24.ru