Зайдя на страничку сервиса «Наш город», можно не только сразу узнать кто и когда должен решить вставшую перед вами проблему. Главное – сервис предлагает ясный и понятный алгоритм решения этой проблемы самым наискорейшим образом. Проанализировав огромный массив статистических данных об обращениях граждан, мы постарались дать исчерпывающие ответы на наиболее часто возникающие вопросы. Если же, по какой-то причине, вы не сможете найти там ответа на свой вопрос, вы всегда сможете обратиться к нашему эксперту  за индивидуальной консультацией. 

Мы подготовили для вас подробный список организаций Челябинской области, ответственных за решение самых острых проблем, а также максимально упростили способ подачи заявления о проблеме. Заполнив простую и понятную форму, отправляя заявление, вы можете быть абсолютно уверены, что оно придёт точно по адресу, а его исполнение будет проконтролировано в соответствии с законами Российской Федерации. 

Если же вы увидели какую-то коммунальную аварию или дорожно-транспортное происшествие, требующие немедленного решения, вы можете заснять увиденное на мобильный телефон или камеру и отправить в раздел «Народный контроль». Мы сделаем всё возможное, чтобы власти приняли меры к решению обозначенной вами проблемы. 

Если вы ищете какие-то товары или услуги, либо предлагаете их, к вашим услугам раздел «Объявления», который предлагаем максимально удобный способ донести свои потребности до всех читателей сайта; используя сервис объявлений, каждый житель можно купить или продать что-либо, а также найти себе работу. 

Помимо справочной информации о том, что происходит в городе, мы предлагаем и познавательный материал в разделе «Статьи», где мы отбираем самые интересные темы. 

То, что не всегда можно сказать официально, можно обсудить в разделе «Общение», где происходит столкновение разных точек зрения, где кипят те споры, из которых и рождается истина.