Конарева Олеся Викторовна
Юрист, специалист по вопросам ЖКХ

алеся     15:14, 27 октября 2014
Вопрос
Здравствуйте!Я проживаю по адресу ул.Красносельскаяд.56.У меня два несовершеннолетних ребенка.К дому нет подъездных путей для автомобилей пож. и мед.служб.Согласно карте г.Миасса там обозначена дорога.Прошу помочь решить эту проблему.Спасибо!
Ответ
Здравствуйте Алеся!
В сфере дорожной деятельности ответственность за содержание городских дорог осуществляет местная администрация городского округа в силу следующих положений законодательства.
В соответствии с пунктом 6 статьи 3 Закона об автомобильных дорогах содержание и ремонт автомобильных дорог является разновидностью дорожной деятельности, осуществление которой в отношении автомобильных дорог местного значения согласно пункту 6 статьи 13 этого Закона относится к полномочиям органов местного самоуправления.
Пунктом 4 статьи 6 Федерального закона от 10.12.1995 № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» установлено, что органы местного самоуправления в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации в пределах своей компетенции самостоятельно решают вопросы обеспечения безопасности дорожного движения.
Частью 3 статьи 15 Закона об автомобильных дорогах предусмотрено, что осуществление дорожной деятельности в отношении автомобильных дорог местного значения обеспечивается уполномоченными органами местного самоуправления.
Согласно части 1 статьи 34 Закона об общих принципах организации местного самоуправления исполнительно-распорядительным органом муниципального образования является местная администрация, которая уставом муниципального образования наделяется полномочиями по решению вопросов местного значения и полномочиями для осуществления отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации (часть 1 статьи 37 названного Закона).
Пунктом 5 части 1 статьи 16 Закона об общих принципах организации местного самоуправления определено, что к вопросам местного значения городского округа относятся дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения в границах городского округа и обеспечение безопасности дорожного движения на них, включая осуществление муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения в границах городского округа, а также осуществление иных полномочий в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Таким образом, в силу приведенных норм права лицом, ответственным за содержание автомобильных дорог местного значения, является соответствующий орган местного самоуправления.
Поскольку за сохранностью (наличием) автомобильных дорог должны следить соответствующие дорожные ремонтные службы муниципального образования, необходимо обратиться с заявлением на имя главы местной администрации, сообщив о состоянии дороги, и потребовать проведения ремонтных работ. Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. К заявлению можно приложить схему и фотографии участка дороги.
Также в заявлении можно привести вышеуказанные ссылки на нормы действующего законодательства, регулирующие данный вопрос. По результатам рассмотрения Вашего обращения должны быть приняты меры по ремонту дороги.
В случае если не принято должных мер для решения возникшей проблемы Вы вправе обжаловать такие действия в органы прокуратуры и в суд.
игорь     13:50, 25 октября 2014
Вопрос
здравствуйте хочу подать заявления в прокуратуру две недели назад чистили носик ребенку дочки ей 1месяц и 2недели и ватка слетела и осталась в носике вызвали скорую отвезли детскую больницу там просидели 1 час ребенок одет тепло вспотел в тамбуре ожидания сквозняк когда зашли врачи не адекватным смехом встретили нас с дочкой я обяснил ситуацию начали выговаривать типа а рулон ваты не могли засунуть с токой мелочью гоняете машины скор помо лор ей примерно лет 57 она вставила зеркало в носик посмотрела и пояснила что не чего нет а сегодня ребенок чихнул вылетела зеленая субстанция в ней и была та самая ватка я это все сохранил как доказательство какие мне нужно документы
Ответ
Здравствуйте Игорь!
В сфере здравоохранения обжалование действий и бездействий ответственных лиц (в случае внесудебного обжалования) осуществляется путем подачи жалобы вышестоящему лицу (заведующий отделением, главный врач, начальник районного отдела здравоохранения, начальник городского отдела здравоохранения, министр здравоохранения субъекта РФ) или в надзорный орган в том числе, прокуратуру.
Жалоба также может быть подана в организации, уполномоченные защищать интересы пациентов (страховые медицинские организации, территориальный фонд Обязательного медицинского страхования (ОМС), Общество защиты прав потребителей.
Поскольку Вы жалуетесь на действиям медицинского работника, то первый адресат, которому возможно направить жалобу - главный врач данного медицинского учреждения. Обращаться необходимо письменно, четко излагая, в чем заключается причина Вашей неудовлетворенности, и чего Вы требуете. По вашему обращению обязаны провести служебную проверку и письменно сообщить вам о её результатах. Оставьте у себя дубликат заявления с отметкой о его приеме. Обычно уже такие действия заявителя нередко дают положительный результат. Как правило, непосредственный виновник получает дисциплинарное взыскание, зачастую к нему применяются меры финансового воздействия (лишение премии, совместительства и т.п.).
Если Вы хотите, чтобы была проведена проверка и дана юридическая оценка действиям врача (то есть нарушил ли врач закон), то обращайтесь в прокуратуру. Вопрос контроля за соблюдением прав пациентов относится к компетенции органов прокуратуры.
Согласно части 2 статьи 1 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" прокуратура осуществляет: "…надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций". Излагайте в своём заявлении факты, имеющие на ваш взгляд значение для установления истины. Если у вас есть свидетели, то по возможности укажите их ФИО и контакты (телефон, адрес) в заявлении. Приложите к заявлению копии имеющихся у вас медицинских документов.
Наталья     11:25, 24 октября 2014
Вопрос
Здравствуйте! Я проживаю в г.Карабаше по ул.Ключевая, д.14 кв. 6
Этот дом обслуживает Управляющая компания Коммунальщик М, в нашем дворе постоянно лужи, к подъезду не подъехать, зимой все превращается ледяные колеи, машины застревают, на 1 этаже находится магазин, поставщики этого магазина заезжают прямо на газон и растаскивают грязь по тротуару, тротуар подметается дворником, но только подметается, например из за текущих погодных условий сейчас тротуар превратился в ледяную тропинку.
Вышеуказанная УК на просьбу почистить проезжую часть двора и убрать лужи, отвечает что это не их обязанности, а чьи - не знает.
В квитанции за оплату услуг есть строчка уборка двора, это означает что платим мы за дворника только. Подскажите кто должен чистить проезжую часть двора.
С уважением, Наталья.
Ответ

Уважаемая Наталья!
Требованиями жилищного законодательства предусмотрено, что управляющие компании обязаны убирать только так называемую «придомовую территорию», то есть земельный участок, на котором расположен жилой дом и территорию необходимую для его эксплуатации. Этот участок в соответствии со ст. 36 Жилищного кодекса РФ входит в состав общего имущества многоквартирного дома и за его уборку и благоустройство платят жильцы, а занимается этим управляющая компания. Вся остальная территория является муниципальной, а значит, убирать и содержать ее должны городские службы (ответственным лицом является местная администрация, которая заключает договоры на чистку таких территорий).
В соответствии с постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров и внутриквартальных проездов территории должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда. Однако поскольку оплата жителями производится только за уборку придомовой территории Управляющие организации производят уборку придомовых территорий в границах земельных участков многоквартирных домов.
В соответствии с договором управления многоквартирным домом, управляющая организация принимает на себя обязательство по выполнению в пределах финансирования, осуществляемого собственниками и нанимателями, работ и оказанию услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Подъездные пути к многоквартирным домам, как правило, не входят в состав общего имущества данных домов. Затраты на их содержание не включены в размер платы для жителей указанных домов по статье «Содержание и ремонт жилья», поэтому произвести работы по очистке указанных территорий за счет средств, поступающих от собственников и нанимателей помещений многоквартирных домов, управляющие организации не имеют правовых оснований.
Согласно пункту 3 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации к обязательным условиям договора управления многоквартирным домом относится определение перечня общего имущества и порядок его изменения. В заключенных договорах управления перечень общего имущества определен и соответственно, если собственники помещений в многоквартирном доме посчитают целесообразным расширить данный перечень общего имущества, то решение о включении проезжей части двора в состав общего имущества дома и дальнейшему ее обслуживанию может быть принято собственниками помещений таких домов на общем собрании. Кроме того, собственникам на общем собрании необходимо будет решить вопрос об увеличении размера платы за содержание и ремонт общего имущества с учетом затрат на уборку проезжей части двора.
В случае, если управляющей организацией не производятся работы по уборке придомовой территории многоквартирного дома, то в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», жителям необходимо составить акт, в котором указывается факт выявления предоставления услуг по уборке придомовой территории ненадлежащего качества, составленный с участием представителя управляющей организации. Данный акт служит основанием для снижения размера платы за содержание придомовой территории.
Александр     11:40, 22 октября 2014
Вопрос
Уважаемый Артём Александрович! У нас в Металлургическом районе по улице Мартеновская уже четвёртый день прямо по проезжей части текёт вода,утечка.Учитывая неблагоприятные погодные условия образовалась колея в которой течёт вода.Очень затруднительно проехать на автомобиле,днище задевает,а уж пешком подавно.Нужен трактор чтобы это всё очистить.Неужели нигде по приборам не показывает утечку воды?Или за эти потери воды пойдёт оплата из кармана людей?Почему всем наплевать?Пора наказывать.
Ответ

Здравствуйте, Александр!
Коммунальные предприятия должны устранять аварии на своих объектах незамедлительно при выявлении какой-либо проблемы. В данном случае на граждан не может быть возложено финансовое бремя возмещения убытков ресурсоснабжающей организации. Организацией осуществляющей контроль устранения коммунальных аварий является местная администрация. Информацией о случившейся коммунальной аварии, а также сведениями о времени и сроках ее устранения должны обладать диспетчерские службы ЖКХ вашего муниципального образования.
Так, в городе Челябинске, телефоны аварийных диспетчерских служб следующие:
Диспетчерская служба, Управление ЖКХ города Челябинска +7 (351) 263-21-21;
Диспетчерская служба Горводоснабжения +7 (351) 259-14-14;
МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» 259-14-14; 259-13-13
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического района - 735-80-14; 735-80-14
Александр     21:46, 18 октября 2014
Вопрос
Квартира над магазином дверь сталь гремит. на обращение хозяин говорит мне не слышно. Что можно?
Ответ
Здравствуйте Александр.
В данном случае, Ваш спор относится к спорам между собственниками жилого и нежилого помещений в многоквартирном доме, поэтому как любой спор может быть разрешен либо путем мирного урегулирования – встреч, переговоров, убеждения другой стороны, либо в судебном порядке.
Возможно, что решением Вашего вопроса станет направление письма от Вас и других жильцов в адрес собственника магазина о том, что постоянный шум входных дверей в магазин мешает Вам и другим собственникам нормально пользоваться своими жилыми помещениями, при этом Вы испытываете постоянные физические или нравственные страдания (моральный вред), связанные с громким шумом от дверей. И выходом из ситуации может являться установление дверного доводчика, либо упругих уплотняющих прокладок на входные двери. В своем письме также можно сослаться на Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, в которых сказано:
«3.2.11. Наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства (доводчики), а также ограничители хода дверей (остановы).
Для снижения теплопотерь и шума от ударов входных дверей при отсутствии самозакрывающих устройств в притворах дверей следует устанавливать упругие уплотняющие прокладки.
4.8.12. Входные двери должны иметь плотные притворы, уплотняющие прокладки, самозакрывающие устройства (доводчики, пружины), ограничители хода дверей (остановы).».
В случае если данный способ не приведет к положительным результатам, то на основании ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Вы вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Задать вопрос


На указанный e-mail будет отправлено уведомление при поступлении ответа.
 >> 
Введите число, изображенное на картинке.

Народный контроль

Если вы увидели ДТП или коммунальную аварию - пришлите нам информацию об этом