Коллекторское агентство привлекли к административной ответственности.
В Магнитогорске наказали коллекторское агентство за нарушение законодательства в сфере взыскания просроченной задолженности.
За помощью к специалистам службы судебных приставов обратилась местная жительница с жалобой на нарушение ее прав со стороны организации.
Женщина заключила договор потребительского займа с микрофинансовой компанией, но в связи с трудным материальным положением не смогла рассчитаться в установленный срок, сообщает пресс-служба УФССП региона. Полномочия по взысканию просроченной задолженности передали коллекторскому агентству.
Спустя некоторое время бывшему супругу женщины в его профиль в социальной сети поступили сообщения следующего содержания: «передайте Е. по долгу в микрозайме», «начинаем прозвон родни и рассылку в соцсети». Также ему были направлены ссылки на страницы в социальных сетях его матери и сестры с предупреждением «готовится рассылка». Далее последовали более агрессивные тексты: «ну и», «почему она займ не закрыла?», «вы допрыгаетесь, будет мать с сестрой на сайтах местных», «с интересным содержанием».
В ходе проверки выяснилось, что сотрудники коллекторского агентства осуществляли взаимодействие с третьим лицом без согласия должника.
Кроме того, в направляемых сообщениях отсутствовали сведения о наименовании кредитора и лице, действующем от имени и в интересах кредитора, а также контактные телефоны организации и сотрудников, осуществляющих взаимодействие.
В итоге агентству назначили административный штраф в 50 тыс. рублей.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram https://t.me/u24ruu
